A legtöbb szegedi vagy környékbeli autótulajdonos már ismeri a Kovács Autó nevet, és a hozzánk tartozó, 30 éves múltra visszatekintő Kossuth Lajos sugárúti alkatrészboltot és autószervizt. A 2003 óta működtetett autóalkatrész webáruházunknak köszönhetően pedig már nem nagyon van olyan pontja az országnak, ahol ne hallottak volna még rólunk.
Alkatrészbolt és -webáruház
Szegedi székhelyű vállalkozásunkat 1991-ben alapította ügyvezetőnk, Kovács István, a szegedi Kovács mérnök fia. Szeged és környéke viszonylatban elég gyorsan tettünk szert népszerűségre, sokan járnak üzletünkbe ma is, ahol mindenkit szakértő értékesítők várnak. Az évek múlásával és az internet terjedésével fogalmazódott meg ügyvezetőnk fejében az ötlet, hogy egy innovatív, a felhasználók igényeinek minél inkább megfelelő alkatrész webáruházat hozzon létre. 2003-ban sikerült is megvalósítani a nagy álmot, létrejött a Kovács Autóalkatrész Webáruház. A webes kiskereskedés fellendítése igazi vérfrissítés volt cégünk történetében! Manapság már egymást erősíti a két ág, ezáltal biztosítva olyan előnyöket, mint a növekedő forgalommal járó egyre jobb beszerzési feltételek, az alacsonyabb árak, valamint az egyre növekvő alkatrész- és kapcsolódó termékkínálat.
Kovács Autó szegedi alkatrészboltja
A mai felgyorsult világban már számos webáruház üzemel Magyarországon (is), így különös figyelmet kell fordítani a felhasználók igényeinek kiszolgálására. Tőlünk az ország bármely pontjára rendelhet, raktárkészlettől függően pár napon belül a kezében lehet a választott alkatrész a házhoz szállításnak köszönhetően. A webes rendelést könnyíti, hogy szöveges alkatrész keresőnkben nem csak cikkszámra, csoportnévre, de gyári számra is kereshet a vásárló. Ügyfeleink körében az autótípus felőli keresés a legnépszerűbb, melynek során a vásárló kocsijának pontos típusát kell kiválasztani, és azután válogatni a különböző termékkategóriák között. Ám akiknek ez nem annyira szimpatikus, azok a termékkategória felől is indíthatják a keresést. Ha pedig nem biztos valaki egy alkatrész megfelelőségében, netán szakmai tanácsra lenne szüksége, az bátran felkeresheti telefonos ügyfélszolgálatunkat, ahol szakértő kollégák fogják fogadni a hívást. Regisztrált felhasználóink akár 45%-os kedvezménnyel is tudnak alkatrészt rendelni a kiskereskedelmi árhoz viszonyítva. Ügyfélközpontúságunkat bizonyítja a webáruházban kialakított garázs funkció, melyben csak egyszer szükséges megadni a kocsi adatait, a következő keresésnél már nem kell újból beírogatni őket, mert a rendszer tárolja az adatokat. Az ügyfelek pontosabb tájékoztatására alakítottuk ki a márkák mellett megjelenő "csillagos értékelést" is, melyhez szakembereink minőség alapján 1-től 5-ig értékelik a különböző gyártókat.
Autószerviz a Kossuth Lajos sugárúton
A kezdeti időkben egyre forgalmasabb bázissá nőtte ki magát az alkatrészbolt a Kossuth Lajos sugárúton található családi bázis szomszédságában. Ügyvezetőnk átvette édesapja, a szegedi Kovács mérnök, nagy múltú autószerelő műhelyét, és a bázis udvarán, az alkatrészbolt mellett egy kezdetben két beállós, aknás, korszerű emelővel felszerelt autószervizt is alapított az előző telephelyén. A „cégcsoport” 2010-ben vált igazán kerek egésszé, amikor a szerviz kibővítésével létrejött egy vadiúj, modern felszereltségű, nyolc beállós Bosch Car márkaszerviz. Szolgáltatás palettánkat az évek során folyamatosan bővítettük; a legmodernebb Bosch műszerek alkalmazásával autódiagnosztikát, ezen kívül kötelező szervizt, műszaki vizsgáztatást és arra történő felkészítést, lengéscsillapító vizsgálatot, futómű javítást és számos egyéb, az ügyféligények alapján kialakított szolgáltatást nyújtunk.